GDPR

Persónuverndarstefna unnin af Media Leaders sro

Stjórnandi:

Fyrirtækið Media Leaders sro ., með skráða skrifstofu að Dlhá 2039/4, 974 05 Banská Bystrica, Slóvakíu Fyrirtækjanúmer: 46406999, VSK ID: SK2023368787, skráð í viðskiptaskrá Héraðsdóms Banská Bystrica, Section no.3 managing, Section no. Ing. Mário Bruchánik, MBA (hér eftir nefnt „Media Leaders sro“)

 

Tengiliðaupplýsingar: netfang: info@cool-mania.eu, sími: +421 917 064 424

Vinnsla persónuupplýsinga fer fram í samræmi við reglugerð Evrópuþingsins og ráðsins (ESB) 2016/679 frá 27. apríl 2016 um vernd einstaklinga í tengslum við vinnslu persónuupplýsinga og um frjálsa flutning slíkra upplýsinga og um niðurfellingu tilskipunar 95/46/EB (hér eftir nefnd „reglugerðin“) og lög nr. 18/2018 um vernd persónuupplýsinga og um breytingu á tilteknum lögum (hér eftir nefnd „lög um vernd persónuupplýsinga“).

1. Hugtök

1.1. Skráður einstaklingur: Þetta skjal fjallar um upplýsingar, tilkynningar og verklagsreglur varðandi vinnslu persónuupplýsinga og meðferð réttinda einstaklinga sem neytenda, einstaklinga sem viðskiptafélaga stjórnanda, einstaklinga sem lögaðilar eða viðskiptafélagar stjórnanda og einstaklinga sem starfsmenn viðskiptafélaga stjórnanda sem persónuupplýsingarnar varða (hér eftir nefndir „þú“ eða „viðskiptavinur“).

1.2. Viðskiptafélagi: Í þessu skjali er viðskiptafélagi hver sá sjálfstætt starfandi einstaklingur eða lögaðili sem ábyrgðaraðili hefur stofnað til lögformlegs sambands við sem byggir á vinnslu persónuupplýsinga, eða sem ábyrgðaraðili er í viðræðum við um að stofna til slíks lögformlegs sambands (hér eftir nefndur „viðskiptafélagi“).

1.3. Persónuupplýsingar: Persónuupplýsingar eru allar upplýsingar sem varða lifandi einstakling sem hægt er að persónugreina með beint eða óbeint, svo sem nafn og eftirnafn, lögheimili, kyn, aldur, fæðingardagur, fæðingarnúmer, kennitala, persónuleg staða, ljósmynd, myndband, hljóð, netfang, símanúmer, IP-tala, vafrakökur, virðisaukaskattsnúmer, kennitölunúmer, ökuskírteinisnúmer, vegabréfsnúmer, menntun, tekjur af atvinnu, menningarleg prófíll o.s.frv. (hér eftir nefnd „gögn“ eða „upplýsingar“).

1.4. Sérstakir flokkar persónuupplýsinga: Þessi flokkur nær yfir persónuupplýsingar sem leiða í ljós kynþátt eða þjóðerni, stjórnmálaskoðanir, trúarbrögð eða heimspekilega sannfæringu eða aðild að stéttarfélagi, og vinnslu erfðafræðilegra upplýsinga, líffræðilegra upplýsinga í þeim tilgangi að persónugreina einstakling með einkvæmum hætti og upplýsinga er varða heilsufar eða kynlíf eða kynhneigð einstaklings.

1.5. Ábyrgðaraðili: Sá aðili sem ákvarðar tilgang og aðferðir við vinnslu persónuupplýsinga, framkvæmir vinnsluna og ber ábyrgð á þessari vinnslu. Ábyrgðaraðili persónuupplýsinga er rekstraraðili vefsíðunnar, Media Leaders sro (hér eftir nefnt „ábyrgðaraðili“ eða „við“).

1.6. Vinnsluaðili: Aðili sem, samkvæmt lögum eða fyrir hönd ábyrgðaraðila, vinnur persónuupplýsingar fyrir ábyrgðaraðila, samkvæmt samningi um vinnslu persónuupplýsinga (hér eftir nefnt „samstarfsaðili“ eða „vinnsluaðili“). Við erum vinnsluaðili persónuupplýsinga.

1.7. Vefsíða: Vefsíðan sem er aðgengileg á www.cool-mania.com.

1.8. Tilgangur vinnslu persónuupplýsinga: Tilgangur vinnslu persónuupplýsinga er ástæðan fyrir vinnslu persónuupplýsinga. Slíkur tilgangur getur falið í sér að efna samning, stjórna reikningi viðskiptavina, meðhöndla ábendingar og kvartanir, senda viðskiptasamskipti (fréttabréf) eða birta auglýsingar byggðar á áhugamálum viðskiptavina.

1.9. Vafrakökur: Vafrakökur eru litlar textaskrár sem vafrinn þinn eða farsímavafri geymir. Flestar vafrakökur innihalda einkvæmt auðkenni, þekkt sem vafrakökuauðkenni. Þetta er strengur stafa sem vefsíður og netþjónar úthluta vafranum sem vistaði vafrakökuna. Þetta gerir vefsíðum og netþjónum kleift að greina á milli og bera kennsl á einstaka vafra. Vafrakökur eru notaðar til að bæta virkni vefsíðna, meta umferð þeirra og miða betur markaðsstarfsemi. Ef þú skoðar vefsíður okkar gerum við ráð fyrir að þú samþykkir notkun þessara skráa.

2. Hvaða persónuupplýsingar eru unnar?

 

2.1. Við og samningsbundnir vinnsluaðilar okkar, í tengslum við viðeigandi lagalegan grundvöll og tilgang vinnslunnar, vinnum úr eftirfarandi persónuupplýsingum eða flokkum persónuupplýsinga:

2.1.1. auðkenningar- og heimilisfangsupplýsingar: nafn, eftirnafn, afhendingar- eða annað tengiliðarfang, reikningsfang, skráð skrifstofufang, kennitala fyrirtækis, virðisaukaskattsnúmer,

2.1.2. rafrænar tengiliðaupplýsingar: símanúmer, netfang,

2.1.3. aðrar rafrænar upplýsingar: IP-tala, vafrakökur, auðkenningarvottorð, lykilorð viðskiptavinareiknings,

2.1.4. aðrar persónuupplýsingar sem tengjast samningssambandinu: pöntunarsaga o.s.frv.

3. Hver er uppruni persónuupplýsinga?

 

3.1. Við vinnum úr þeim gögnum sem þú lætur okkur í té þegar þú pantar vörur eða þjónustu, skráir viðskiptavinareikning, hefur samskipti við okkur eða gerist áskrifandi að fréttabréfi okkar. Þetta felur venjulega í sér:

3.1.1. auðkenningar- og heimilisfangsupplýsingar,

3.1.2. rafrænar tengiliðaupplýsingar,

3.1.3. aðrar persónuupplýsingar sem tengjast samningssambandinu,

3.2. Og frekari gögn sem við söfnum sjálfkrafa út frá því hvernig þú skoðar vefsíður okkar. Venjulega eru þetta önnur rafræn gögn um:

3.2.1. smákökur,

3.2.2. vefsíðan sem þú heimsóttir,

3.2.3. IP-tala,

3.2.4. aðgangsdagur og aðgangstími,

3.2.5. leitarfyrirspurnir,

3.2.6. http og https svarkóðar,

3.2.7. Flutt gagnamagn.

3.2.8. vafrinn og stýrikerfi tölvunnar.

3.3. Við söfnum einnig persónuupplýsingum viðskiptafélaga í gegnum nafnspjöld (bæði pappírs- og rafræn), vefsíður viðskiptafélaga, rafrænar samskiptaleiðir (t.d. tölvupóst og símtöl), samtöl á samfélagsmiðlum og faglegum netum, drög að samningum eða öðrum viðskiptaskjölum eða meðmæli frá þriðja aðila.

4. Hvers vegna eru persónuupplýsingar unnar?

Persónuupplýsingar þínar kunna að vera unnar í eftirfarandi tilgangi:

4.1. Efni samningssambandsins, reikningsfærsla

4.1.1. Tilgangur: Samkvæmt samningi við okkur átt þú rétt á þeirri vöru eða þjónustu sem þú pantaðir. Í staðinn eigum við rétt á greiðslu samkomulagsverðs. Til að uppfylla okkar hluta skyldunnar og kanna hvort þú uppfyllir þinn hluta skyldunnar þurfum við að vinna úr persónuupplýsingum þínum, heimilisfangsupplýsingum, tengiliðaupplýsingum og öðrum persónuupplýsingum sem tengjast samningssambandinu (t.d. reikningsnúmeri).

4.1.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í þeim tilgangi að uppfylla samningssamband er réttlætt af samningssambandinu milli þín og okkar. Miðlun persónuupplýsinga er í þessu tilviki samningsbundin krafa, án hennar er ekki mögulegt að gera og efna samninginn.

4.1.3. Geymslutími: Geymslutími gagna er ákvarðaður af lengd samningssambands viðskiptavinarins við okkur.

4.2. Stjórnun viðskiptavinareikninga

4.2.1. Tilgangur: Viðskiptavinir geta skráð sig á vefsíðu okkar og stjórnað persónulegum stillingum sínum. Í þessu skyni þurfum við að vinna með netfangið þitt, eða þú getur gefið okkur nafn þitt, eftirnafn og símanúmer. Þessum gögnum er síðan notað til að auðvelda pöntun á vörum og þjónustu okkar.

4.2.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í þeim tilgangi að stjórna reikningum viðskiptavina er réttlætanleg með samþykki þínu. Að veita persónuupplýsingar er valfrjáls í þessu tilviki, en án þess væri ekki hægt að skrá sig. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er.

4.2.3. Geymslutími: Geymslutími gagnanna er ákvarðaður af gildistíma samþykkis þíns. Við munum íhuga að afturkalla samþykkið ef þú skráir þig ekki inn á viðskiptavinareikninginn þinn í þrjú ár.

4.3. Samskipti við viðskiptavini, ánægjumat, birting umsagna, meðhöndlun ábendinga, kvartana og krafna

4.3.1. Tilgangur: Við notum gögnin þín til að meðhöndla fyrirspurnir þínar, afgreiða tillögur og kvartanir í gegnum þjónustuver okkar. Við gætum einnig haft samband við þig með beiðni um að fylla út ánægjukönnun. Við notum einnig gögnin þín til að láta þig vita af stöðu pöntunarinnar og til að láta þig vita ef umsamið verð hefur ekki verið greitt. Ef þú lýkur ekki pöntuninni gætum við sent þér tölvupóst til að minna þig á að þú hafir ekki lokið þessari pöntun. Við vinnum einnig úr gögnum þínum ef þú nýtir réttindi þín vegna gallaðra afgreiðslu og þegar þú nýtir réttindi þín í tengslum við vinnslu persónuupplýsinga þinna.

4.3.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í þeim tilgangi að eiga samskipti við viðskiptavini, meta ánægju, meðhöndla tillögur, kvartanir og kröfur er réttlætt af lögmætum hagsmunum okkar af því að geta átt samskipti við viðskiptavini. Miðlun persónuupplýsinga í þessu tilviki er ekki lagaleg eða samningsbundin skylda. Þú ert því ekki skyldugur til að láta okkur í té persónuupplýsingar þínar í þessum tilgangi. Ef þú ákveður að birta umsögn gerir þú það sjálfviljugur og við vinnum úr gögnum þínum á grundvelli samþykkis þíns. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er.

4.3.3. Geymslutími: Geymslutími gagnanna er ákvarðaður af lengd samningssambands viðskiptavinarins við okkur og síðan í 4 ár eftir að því lýkur. Ef um vöruumsagnir eða ráðleggingar er að ræða er geymslutíminn ákvarðaður af lengd samþykkis þíns.

4.4. Að senda viðskiptasamskipti og bjóða upp á vörur okkar og þjónustu

4.4.1. Tilgangur: Við sendum reglulega upplýsingar um vörur okkar og þjónustu með tölvupósti til viðskiptavina okkar og einstaklinga sem hafa veitt samþykki sitt. Þú getur fljótt og auðveldlega sagt upp áskrift að þessum viðskiptasamskiptum hvenær sem er með því að nota afskráningarhlekkinn sem fylgir hverju samskiptabréfi. Þú getur einnig stjórnað óskum þínum varðandi sendingu viðskiptasamskipta í stillingunum sem eru aðgengilegar í hverju fréttabréfi (afskrá). Ef þú ert viðskiptavinur okkar gætum við notað netfangið þitt sem þú hefur gefið okkur til að senda viðskiptasamskipti um svipaðar vörur og þjónustu, nema þú mótmælir því. Í öðrum tilvikum biðjum við um samþykki þitt til að senda viðskiptasamskipti um vörur okkar, kynningar og kynningarherferðir. Við munum alltaf biðja um samþykki þitt til að senda viðskiptasamskipti þegar það er samþykki sem krafist er samkvæmt gildandi lögum.

4.4.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í þeim tilgangi að senda viðskiptasamskipti og bjóða upp á vörur og þjónustu okkar er réttlætanleg með samþykki þínu. Veiting persónuupplýsinga á grundvelli samþykkis þíns er valfrjáls í þessu tilviki, en án þess væri ekki hægt að senda þér viðskiptasamskipti. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er. Veiting persónuupplýsinga í þessu tilviki er ekki lagaleg eða samningsbundin skylda. Þú ert því ekki skyldugur til að láta okkur í té persónuupplýsingar þínar í þessum tilgangi.

4.4.3. Geymslutími: Geymslutími gagnanna er ákvarðaður af gildistíma samþykkis þíns. Við lítum svo á að samþykki hafi verið afturkallað ef þú opnar ekki viðskiptasamskipti okkar í þrjú ár.

4.5. Bein markaðssetning og gerð sérsniðins efnis og auglýsinga

4.5.1. Tilgangur: Sérsniðið efni og auglýsingatækni gerir okkur kleift að birta auglýsingar fyrir gesti sem hafa áður sýnt áhuga á vefsíðu okkar eða þjónustu. Við leggjum okkur fram um að tryggja að þú sjáir aðeins auglýsingar sem vekja raunverulegan áhuga þinn, en ekki auglýsingar sem eru þér og áhugamálum þínum óviðkomandi. Byggt á pöntunarsögu þinni, áhugamálum og hegðun á vefsíðunni gætirðu fengið birt sérsniðið efni og tilboð á vefsíðum okkar og á vefsíðum og forritum þriðja aðila (þar á meðal samfélagsmiðla). Þetta er fyrst og fremst gert mögulegt með vafrakökum. Þú getur lesið meira um að stjórna stillingum þínum varðandi vinnslu vafrakökur í hlutanum um vafrakökur.

4.5.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í þeim tilgangi að beina markaðssetningu og búa til sérsniðið efni og auglýsingar er réttlætt með samþykki þínu eða lögmætum hagsmunum okkar í beinni markaðssetningu. Miðlun persónuupplýsinga á grundvelli samþykkis þíns er valfrjáls í þessu tilviki, en án þess væri ekki hægt að veita þér sérsniðið efni og auglýsingar. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er. Miðlun persónuupplýsinga í þessu tilviki er ekki lagaleg eða samningsbundin skylda. Þú ert því ekki skyldugur til að láta okkur í té persónuupplýsingar þínar í þessu tilviki.

4.5.3. Geymslutími: Geymslutími gagna er ákvarðaður af gildistíma samþykkis þíns. Geymslutími vafrakökur getur verið breytilegur eftir gerð vafrakökunnar. Sumar vafrakökur eru takmarkaðar af lengd lotunnar (svokölluð lotukökur). Þessar eru unnar á meðan vafrinn er í gangi og eru sjálfkrafa eytt eftir að hann er slökktur. Aðrar vafrakökur eru varanlegar (svokölluð viðvarandi vafrakökur). Þessar vafrakökur eru geymdar í vafranum jafnvel eftir að hann er slökktur á honum, þar til tiltekinn dagur er liðinn, eða þar til notandinn eyðir þeim handvirkt. Hægt er að nota þessar vafrakökur til að bera kennsl á tölvu notandans þegar vafrinn er endurræstur og notandinn vafrar um internetið. Þú getur lesið meira um geymslutíma vafraköku í hlutanum um vafrakökur.

4.6. Að bæta gæði þjónustunnar sem veitt er, greina umferð á vefsíður okkar og hegðun þína á vefsíðunum

4.6.1. Tilgangur: Þróun nýrra þjónustu og úrbætur á núverandi þjónustu er framkvæmd með því að greina þarfir og óskir notenda með spurningalistum, vefsíðugreiningum, áhuga á tiltekinni þjónustu og vefsíðuefni o.s.frv. Í tengslum við að skoða vefsíður okkar vinnum við frekari úr upplýsingum um umferð, lesendahóp, fjölda skoðaðra síðna, tækið sem þú notar til að opna vefsíðu okkar og tíma sem varið er á síðunum. Þessi gögn hjálpa okkur að bera kennsl á svæði á vefsíðum okkar sem eru minna aðgengileg eða minna skiljanleg. Við söfnum þessum gögnum til að geta boðið upp á gæðaefni sem er notendavænt fyrir þig og til að þróa þjónustuna sem þú hefur áhuga á. Byggt á þessum upplýsingum bætum við reglulega vefsíður okkar. Þessi gögn innihalda IP-tölu, landfræðilega staðsetningu tækisins, tegund vafra, tungumál vafra, dagsetningu og tíma beiðni þinnar, lengd heimsóknar þinnar, skoðaðar síður og smellt á þætti (t.d. tengla). Við gætum notað vafrakökur, pixlamerki, vefvita, skýr GIF-myndir og svipuð verkfæri á vefsíðum okkar eða í tölvupósti til að safna og greina þessar upplýsingar. Ef þú vilt ekki að upplýsingar um þig séu safnaðar með þessari tækni geturðu gert það auðveldlega: flestir vafrar bjóða þér upp á möguleikann á að hafna sjálfkrafa mörgum af þessum tæknilausnum, eða gefa þér kost á að samþykkja þær eða hafna þeim. Þú getur lært meira um að stjórna vafrakökustillingum þínum í vafrakökuhlutanum.

4.6.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í þeim tilgangi að bæta gæði þjónustunnar sem veitt er, greina umferð á vefsíður okkar og hegðun þína á vefsíðunum er réttlætanleg með samþykki þínu eða lögmætum hagsmunum okkar í beinni markaðssetningu. Að veita persónuupplýsingar á grundvelli samþykkis þíns er valfrjáls í þessu tilviki; án slíkrar vinnslu væri okkur þó ekki mögulegt að bæta gæði þjónustu okkar, greina umferð á vefsíðu eða skilja hegðun notenda á vefsíðu okkar. Þú getur afturkallað samþykki þitt hvenær sem er. Að veita persónuupplýsingar í þessu tilviki er ekki lagaleg eða samningsbundin skylda. Þú ert því ekki skyldugur til að veita okkur persónuupplýsingar þínar í þessu tilviki.

4.6.3. Geymslutími: Geymslutími gagna er ákvarðaður af gildistíma samþykkis þíns. Geymslutími vafrakökur getur verið breytilegur eftir gerð vafrakökunnar. Þú getur lesið meira um geymslutíma vafrakökur í hlutanum um vafrakökur.

4.7. Að vernda réttindi okkar, eignir eða öryggi eða réttindi, eignir eða öryggi annarra

4.7.1. Tilgangur: Við gætum notað gögn um hvernig þú notar vefsíðu okkar, eða gögn um pantanir þínar, til að koma í veg fyrir eða uppgötva svik, ólöglega notkun höfundarréttarvarinna verka, brot á skilmálum okkar, sem og til að fara að dómsúrskurði eða úrskurði annarra löggæsluyfirvalda, stjórnsýsluyfirvalda eða skilyrðum sem fram koma í gildandi lögum.

4.7.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í þeim tilgangi að vernda réttindi okkar, eignir eða öryggi eða réttindi, eignir eða öryggi annarra einstaklinga er réttlætanleg með því að uppfylla lagaskyldur eða með lögmætum hagsmunum okkar af því að vernda réttindi okkar eða réttindi annarra einstaklinga. Miðlun persónuupplýsinga í þessu tilviki er ekki lagaleg eða samningsbundin skylda. Þú ert því ekki skyldugur til að láta okkur í té persónuupplýsingar þínar í þessum tilgangi.

4.7.3. Geymslutími: Geymslutími gagna er 4 ár frá lokum samningssambands okkar.

4.8. Bókhalds- og skattamál

4.8.1. Tilgangur: Við verðum einnig að vinna úr persónuupplýsingum þínum vegna þess að við erum skyldug til þess samkvæmt gildandi bókhalds- og skattalögum.

4.8.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í bókhalds- og skattaskyni er réttlætt með því að uppfylla lagaskyldur. Við erum skyldug til að vinna úr þessum gögnum um þig.

4.8.3. Geymslutími: Bókhaldsgögn eru unnin í 10 ár, skattaskjöl í 10 ár.

4.9. Uppfylling annarra lagaskyldna

4.9.1. Tilgangur: Aðrar lagaskyldur fela í sér, til dæmis, skyldur á sviði baráttu gegn peningaþvætti (lög nr. 297/2008 Coll. um vernd gegn lögleiðingu ávinnings af glæpum og um vernd gegn fjármögnun hryðjuverka og um breytingar og viðbætur við tiltekin lög).

4.9.2. Lagalegur grundvöllur: Vinnsla persónuupplýsinga í þeim tilgangi að uppfylla aðrar lagaskyldur er réttlætt með því að uppfylla lagaskyldur. Við erum skyldug til að vinna úr þessum gögnum um þig.

4.9.3. Geymslutími: Gögnum er unnið eins lengi og gildandi lagaákvæði kveða á um.

5. Hverjum eru persónuupplýsingar afhentar?

 

5.1. Persónuupplýsingar þínar eru fyrst og fremst aðgengilegar starfsmönnum okkar sem þurfa á þeim að halda til að veita þér þjónustu okkar. Auk starfsmanna okkar gætum við flutt persónuupplýsingar þínar til samstarfsaðila sem styðja við rekstur okkar og veitingu þjónustu okkar. Samstarfsaðilar hafa heimild til að vinna úr gögnum þínum eingöngu á grundvelli samnings um vinnslu persónuupplýsinga þar sem þeir skuldbinda sig til trúnaðarskyldu. Gögnin sem veitt eru má heldur ekki nota í öðrum tilgangi en þeim sem við höfum gert þau aðgengileg þeim í.

5.2. Eftirfarandi flokkar samstarfsaðila okkar (viðtakenda) kunna að hafa aðgang að persónuupplýsingum þínum:

5.2.1. samstarfsaðilar sem við veitum gögn til í þeim tilgangi að greina umferð á vefsíðu okkar og hegðun notenda á vefsíðunni,

5.2.2. þjónustuaðilar sem veita bókhalds- og skattaráðgjöf,

5.2.3. veitendur upplýsinga- og samskiptaþjónustu og hýsingar, þar á meðal skýgeymslu,

5.2.4. þjónustuaðilar sem sjá um öryggi og áreiðanleika þjónustu okkar og vefsíðna,

5.2.5. þjónustuaðilar greiningarþjónustu,

5.2.6. þjónustuaðilar viðskiptavinaþjónustu,

5.2.7. greiðslugáttarveitendur og greiðslukortavinnsluaðilar,

5.2.8. lögfræðiþjónustuaðilar, lögfræðingar,

5.2.9. samstarfsaðilar sem vinna með okkur að því að skipuleggja ráðstefnur, málstofur og aðra viðburði.

5.2.10. samstarfsaðilar sem vörurnar eru afhentar í gegnum.

5.2.11. opinberir aðilar (Við gerum persónuupplýsingar aðgengilegar í tilviki löggæslu, ef þess er krafist samkvæmt lögum eða ef nauðsyn krefur til að koma í veg fyrir, uppgötva og saksókna glæpi og svik, eða ef við erum annars skyldug til þess samkvæmt lögum. Slíkir viðtakendur geta verið löggæsluyfirvöld, saksóknarar, dómstólar, skattyfirvöld og aðrir opinberir aðilar. Miðlun persónuupplýsinga til þessara viðtakenda fer ekki fram reglulega, aðeins ef þess er krafist samkvæmt lögum)

6. Eru persónuupplýsingar fluttar út fyrir ESB?

 

6.1. Við flytjum ekki persónuupplýsingar þínar til landa utan Evrópusambandsins eða Evrópska efnahagssvæðisins til vinnslu.

7. Hvernig er unnið með persónuupplýsingar?

7.1. Persónuupplýsingar eru unnar bæði handvirkt og sjálfvirkt. Við höldum viðeigandi skrár yfir alla vinnslustarfsemi í samræmi við gildandi lagaskyldur.

8. Hver eru réttindi skráðra einstaklinga?

 

8.1. Til að nýta réttindi þín, vinsamlegast hafðu samband við okkur með því að nota samskiptaupplýsingarnar sem gefnar eru upp í inngangi þessara reglna. Við áskiljum okkur rétt til að staðfesta auðkenni allra sem senda inn beiðni með sanngjörnum hætti. Ef beiðnir eru endurteknar og eru greinilega tilefnislausar eða óhóflegar, getum við innheimt sanngjarnt gjald eða neitað að verða við beiðninni.

8.2. Réttur til aðgangs að persónuupplýsingum

Ef þú vilt vita hvort við vinnum með persónuupplýsingar þínar, átt þú rétt á að fá staðfestingu á því hvort verið sé að vinna með persónuupplýsingar þínar og ef svo er, átt þú einnig rétt á aðgangi að persónuupplýsingum þínum. Ef beiðnin er endurtekin höfum við rétt til að innheimta sanngjarnt gjald, miðað við stjórnunarkostnað okkar, fyrir afrit af persónuupplýsingunum sem þú hefur látið okkur í té.

8.3. Réttur til leiðréttingar á ónákvæmum eða ófullkomnum persónuupplýsingum

Ef þú telur að við séum að vinna með rangar eða ófullkomnar persónuupplýsingar um þig, hefur þú rétt til að óska eftir leiðréttingu á þeim. Þú hefur einnig rétt til að bæta við ófullkomnum upplýsingum. Við munum framkvæma leiðréttinguna eða viðbótina án ótilhlýðilegrar tafar, alltaf með hliðsjón af tæknilegri getu okkar.

8.4. Réttur til eyðingar

Ef persónuupplýsingar þínar eru ekki lengur nauðsynlegar í þeim tilgangi sem þær voru safnaðar eða unnar í á annan hátt, eða ef þú kemst að því að þær hafa verið unnar ólöglega, hefur þú rétt til að óska eftir eyðingu þeirra.

8.5. Réttur til takmörkunar á vinnslu persónuupplýsinga

Ef þú hefur ekki áhuga á algjörri eyðingu, heldur aðeins tímabundinni takmörkun á vinnslu persónuupplýsinga þinna, getur þú óskað eftir því að við takmörkum vinnslu persónuupplýsinganna þinna.

8.6. Réttur til gagnaflutnings

Ef þú vilt að við flytjum persónuupplýsingar þínar til þriðja aðila getur þú nýtt þér rétt þinn til gagnaflutnings. Ef það gæti skaðað réttindi og frelsi þriðja aðila munum við ekki geta orðið við beiðni þinni.

8.7. Réttur til að andmæla

Þú hefur rétt til að mótmæla hvenær sem er vinnslu persónuupplýsinga sem varða þig sem framkvæmd er vegna verkefnis í þágu almannahagsmuna eða við framkvæmd opinbers valds eða til að vernda lögmæta hagsmuni okkar. Ef ekki er hægt að sanna að gildar lögmætar ástæður séu fyrir vinnslunni sem vega þyngra en hagsmunir þínir eða réttindi og frelsi, munum við hætta vinnslunni á grundvelli mótmæla þinna án ótilhlýðilegrar tafar.

8.8. Réttur til að afturkalla samþykki hvenær sem er

Ef vinnsla gagna þinna byggist á samþykki þínu, hefur þú rétt til að afturkalla það samþykki hvenær sem er.

8.9. Réttur til að leggja fram kvörtun hjá Persónuverndarstofnun Slóvakíu

Þú hefur rétt til að leggja fram kvörtun til eftirlitsyfirvaldsins, sem er Skrifstofa persónuverndar, með skráð skrifstofu að Budova Park one, Námestie 1.mája 18, 811 06 Bratislava, sími: +421 232 313 214, netfang: statny.dozor@pdp.gov.sk.

9. Hvernig eru vafrakökur unnar?

 

9.1. Flestar vefsíður og netþjónar nota vafrakökur til að veita ýmsar grunnþjónustur á netinu. Ef þú verslar á netinu hjálpa vafrakökur vefsíðunni að muna hvaða vörur þú hefur áður bætt í innkaupakörfuna þína. Vafrakökur gera vefsíðum einnig kleift að muna óskir þínar (t.d. tungumál eða innskráningu) og nota þær við næstu heimsókn þína. Vafrakökur geta einnig verið notaðar til að safna tölfræðilegum gögnum um virkni notenda, svo sem fjölda einstakra gesta á vefsíðunni á mánuði, sem hjálpar okkur að bæta þjónustu okkar og veita betri notendaupplifun.

9.2. Vafrakökur má skipta eftir gildistíma þeirra í:

9.2.1. tímabundnar vafrakökur (svokölluð lotukökur), sem eru geymdar í vafranum þínum aðeins þar til þú lokar honum,

9.2.2. varanlegar vafrakökur, sem eru geymdar í vafranum þínum í lengri tíma þar til þær renna út eða þar til þú eyðir þeim handvirkt (tímalengd geymslu vafraköku í vafranum þínum fer eftir stillingum vafrakökunnar sjálfrar og stillingum vafrans).

9.3. Vafrakökur má skipta eftir tilgangi sínum í:

9.3.1. nauðsynlegt, sem er nauðsynlegt fyrir rétta virkni vefsíðu okkar,

9.3.2. stillingakökur, sem gera vefsíðum okkar kleift að muna upplýsingar sem breyta því hvernig vefsíðan hagar sér eða lítur út (t.d. valið tungumál eða svæðið sem þú ert á). Þessar kökur eru ekki nauðsynlegar fyrir virkni vefsíðna okkar, en þær bæta virkni og notendaupplifun vefsíðunnar.

9.3.3. greiningar, sem hjálpa okkur að greina notendaupplifun og skilja betur hvernig gestir nota vefsíðu okkar,

9.3.4. endurmarkaðssetning, sem við notum til markvissrar auglýsingagerðar og persónugervingar efnis og til greiningar og mælinga á árangri einstakra sölukerfa.

9.4. Við notum einnig vafrakökur frá þriðja aðila, sem kunna að vera notaðar á mörgum vefsíðum, til að veita þér sérsniðið efni og auglýsingar á vefsíðum þriðja aðila og öðrum söluleiðum.

10. Hvar get ég fengið frekari upplýsingar um vinnslu persónuupplýsinga og friðhelgi einkalífs á Netinu?

 

10.1. Þú getur breytt stillingum vafrans þíns til að eyða vafrakökum eða koma í veg fyrir að þær séu vistaðar á tölvunni þinni eða snjalltækinu án þíns skýrs samþykkis. Þú getur fundið upplýsingar um vafrakökustillingar í viðeigandi hluta hjálpar vafrans þíns. Upplýsingar um algengustu vafrana eru að finna hér að neðan:

10.1.1. Internet Explorer: https://support.microsoft.com/help/17442/windows-internet-explorerdelete-manage-cookies

10.1.2. Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/cs/kb/cookies-information-ktere-si-weby-ukladajido-vásho

10.1.3. Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en

10.1.4. Safari: http://support.apple.com/kb/PH5042

10.1.5. Opera: http://www.opera.com/cs/privacy

10.1.6. Adobe (flash-kökur): http://www.adobe.com/sk/privacy/policies/flash-player.html

10.1.7. Þú getur einnig lesið um vafrakökur á Wikipediu: https://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

11. Eru einnig unnar upplýsingar um börn?

 

11.1. Vefsíða okkar er ekki ætluð börnum yngri en 15 ára. Við söfnum ekki persónuupplýsingum þeirra vísvitandi. Ef við verðum þess áskynja að við höfum óvart safnað persónuupplýsingum frá barni yngra en 15 ára munum við grípa til aðgerða til að eyða þessum gögnum eins fljótt og auðið er, nema við séum skyldug til að geyma þau samkvæmt gildandi lögum.

12. Niðurstaða

 

12.1. Lög og viðskiptaáætlanir okkar og tengdar aðferðir við vinnslu persónuupplýsinga þinna geta breyst. Ef við ákveðum að uppfæra þessar persónuverndarstefnur munum við birta uppfærðu útgáfuna á vefsíðu okkar og tilkynna þér um allar breytingar eftir því sem við á. Ef verulegar breytingar verða á þessari persónuverndarstefnu, eða ef við erum skylt að gera það samkvæmt lögum, munum við tilkynna þér það fyrirfram. Við biðjum þig að lesa þessar persónuverndarstefnur vandlega og athuga þær reglulega þegar þú heimsækir vefsíðu okkar næst.

Löglegar reglugerðir:

· Reglugerð (ESB) 2016/679 Evrópuþingsins og ráðsins frá 27. apríl 2016 um vernd einstaklinga í tengslum við vinnslu persónuupplýsinga og um frjálsa flutning slíkra upplýsinga, aðgengileg á http://eur-lex.europa.eu/legal-content/sk/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=EN

· Lög nr. 18/2018 um vernd persónuupplýsinga, aðgengileg á https://www.zakonypreludi.sk/zz/2018-18

· Lög nr. 297/2008 um vernd gegn lögleiðingu ávinnings af glæpum og um vernd gegn fjármögnun hryðjuverka og um breytingar og viðbætur við tiltekin lög.

· Lög nr. 431/2002 um bókhald, með síðari breytingum

· Lög nr. 222/2004 um virðisaukaskatt, með síðari breytingum.

Birt þann 01.12.2025